Dijalog kultura 23.06.2013.
Tema: MARKETING KAO NAUČNA DISCIPLINA. DRUGA EMISIJA. SEGMENTACIJA TRŽIŠTA. DECA POTROŠAČI. KULTUROLOŠKE, SOCIOLOŠKE, DEMOGRAFSKE I PSILOLOŠKE DETERMINANTE FENOMENA
„Tradicionalne medije, televiziju, štampu i radio, sve više zamenjuju novi, pre svega internet i mobilni telefoni, koji mogu da postignu veći nivo interaktivnosti i individualnosti, što je dečiji primarni zahtev“, piše docentkinja dr Jelena Filipović u knjizi „Mali kupci – veliko tržište“. U tom i drugim njenim radovima koji su posvećeni deci kao potrošačima, odnosno ciljnom, marketingu ona primećuje da su deca novi, sofisticiraniji potrošači i zaključuje da su potrebni i posebni modeli komunikacije sa tom grupom potrošača. Ona piše: „Dugo vremena pogrešno je smatrano da se deca u potrošnji ponašaju isto kao odrasli, pa su im nuđeni isti proizvodi i korišćene iste promotivne strategije. Međutim, sa „bejbi bumom“ koji se desio u Americi pedesetih godina 20. veka, situacija se značajno menja. Deca počinju da raspolažu većim novčanim sredstvima, dobijaju više zaduženja u domaćinstvu, menja se struktura porodice, ranije se osamostaljuju i počinju da prate globalne popularne trendove“. To što deca kupuju proizvode i usluge svojim novcem, značajno utiče na porodične kupovine, a oni predstavljaju i „buduće“ tržište, pa se mogu posmatrati kao najlukrativniji segment od svih postojećih na tržištu, ukazuje ona.
Koji sociološki, kulturološki i psihološki fenomeni se uočavaju i koje demografske i druge determinante su deo te priče?
O kom i kakvom je tržištu reč? Kako mu pristupaju marketinški stručnjaci?
O tome razgovaramo u ovoj drugoj emisiji iz mini-serijala „Marketing kao naučna disciplina“ s docentkinjom dr Jelenom Filipović, autorkom mnogih istraživanja posvećenih deci kao potrošačima i relaciji marketing i milenijumska generacija, kao i radova koji se odnose na internet marketing.
Gde, kada i kako deca formiraju prve potrošačke navike? Da li se razlikuju one kod nas i one u visokorazvijenim zemljama Evrope i Amerike ili u drugim delovima sveta, a imajući u vidu i urbane i ruralne sredine kao značajne determinante?Kako se menjao kroz vreme proces potrošačke socijalizacije? Koje promene su najuočljivije i koji ih faktori uslovljavaju?U različitim uzrastima dece razlikuju se i potencijalne perspektive u načinu razmišljanja i percepcija. Koje faze razvoja dečije inteligencije teoretičari razlikuju i kako se saznanja o tome koriste u marketinške svrhe?
Dakle, u ovoj emisiji govorimo o tome kako uočeni kulturološki, sociološki, demografski i psihološki fenomeni mogu postati, a u razvijenim ekonomijama to već jesu, pokazatelji za formiranje brendova ili promotivne kampanje.
Takođe nas interesuje: ako se u koncipiranju reklama primenjuju rezultati temeljnih istraživanja psihologije deteta i njegove perspektive razmišljanja u različitim uzrastima, a u analizi tržišta posebno proučavaju ponašanja dece u zahtevima i nastojanja roditelja, baka i deka da zadovolje njihove potrebe i želje, da li i koliko zakonski okviri štite decu od manipulacije tržišnih interesa? Šta je sa etikom?
Urednica i autorka: Drenka Dobrosavljević
Muzički urednik: Predrag Jovanović
Ton-majstorka: Vojislava Vukelja